RETO:  

La pandemia de COVID-19 impuso un desafío sin precedentes para Estafeta Mexicana: escalar sus operaciones logísticas en más del 100% mientras trasladaba a todo su personal administrativo a trabajar desde casa. Esta transformación rápida y masiva requería una robusta infraestructura tecnológica, en un contexto mundial de escasez de equipos y tiempos de entrega prolongados.

 

ESTRATEGIA:  

SOLTIC, aprovechando su sólida relación con DELL, diseñó una estrategia en dos frentes para Estafeta:

1. Disponibilidad Inmediata: Se asignó un inventario suficiente de equipos de cómputo, entregando en un tiempo récord de dos días. Los equipos, configurados con el software necesario, fueron distribuidos directamente a los hogares de los colaboradores.

2. Solución Financiera: SOLTIC implementó un programa de arrendamiento que permitió a Estafeta adquirir los equipos sin descapitalizarse, con pagos mensuales durante tres años y la opción de renovar o adquirir los equipos al final del período.

 

RESULTADO:  

Gracias a la rápida ejecución de SOLTIC, Estafeta continuó operando sin interrupciones, cumpliendo con la demanda del mercado y apoyando a clientes cuyos proveedores de logística no pudieron responder con la misma rapidez. Esto no solo aseguró la continuidad operativa y el crecimiento de Estafeta durante la crisis, sino que también fortaleció su posición como uno de los líderes en el mercado logístico.

 

Es así como SOLTIC demostró su compromiso con los resultados de su cliente, ya que no se limitó a ser un proveedor de tecnología, sino que también garantizó que Estafeta pudiera mantener su operación y crecer en un momento crítico.