"Elige el mejor plan de servicio acorde a tus necesidades"

BASIC

BRONZE

SILVER

GOLD

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 Mantenimiento preventivo del sistema operativo

(Desfragmentación y optimización de disco duro).

 Limpieza general de la computadora, 1 servicio por equipo

(física externa e Interna).

 Servicio de soporte técnico remoto primer nivel.

Paquete de 20 horas servicio de soporte, solicitar vía correo.

 Mantenimiento a 1 impresora y 1 servidor.

 Análisis de vulnerabilidades

Opción renta de equipo de computo, por día, en caso de reparación a equipo con póliza.

(Solo equipo Windows 10)

Mantenimiento preventivo del sistema operativo

(Desfragmentación y optimización de disco duro). 

Limpieza general de la computadora, 1 servicio por equipo

(física externa e Interna).

Servicio de soporte técnico remoto primer nivel.

Paquete de 30 horas servicio de soporte,  solicitar vía correo.

Mantenimiento a 1 impresoras y 1 servidor.

(Aplican restricciones)

Análisis de vulnerabilidades.

Opción renta a precio preferencial de equipo de computo, por día, en caso de reparación a equipo con póliza.

(Solo equipo Windows 10)

Mantenimiento preventivo del sistema operativo

(Desfragmentación y optimización de disco duro). 

Limpieza general de la computadora, 1 servicio por equipo

(física externa e Interna).

Servicio de soporte técnico remoto primer nivel. 

Paquete de 40 horas servicio de soporte,  solicitar vía correo.  

Mantenimiento a 1 impresoras y 1 servidores.

(Aplican restricciones)

Análisis de vulnerabilidades.

Auditoría e Inventario de equipos de computo

(10 Equipos).

Reemplazo de cable CAT5 hasta 3 metros

(En caso de falla, 1 por equipo).

Préstamo de equipo en caso de reparación a equipo con póliza.

(Solo equipo Windows 10)

¿No cuentas con una suite de seguridad?

Traemos para ti los mejores planes de servicio de soporte técnico con una suite de seguridad Kaspersky anual. 

"Solicita el análisis de vulnerabilidad de tus equipos."

ADVANCE

  • El análisis de vulnerabilidades se realizará con la suite de seguridad del cliente

(En caso de no contar con ella se hará una recomendación).

  • No nos hacemos responsables de información que no esté respaldada.

  • En caso de no contar con Servidor e impresora, se podrá considerar dicho mantenimiento a un equipo de computo.

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Mantenimiento preventivo del sistema operativo

(Desfragmentación y optimización de disco duro).

Limpieza general de la computadora, 1 servicio por equipo

(física externa e Interna). 

Servicio de soporte técnico remoto primer nivel. 

Paquete de 20 horas servicio de soporte,  solicitar vía correo.  

Mantenimiento a 1 impresora y 1 servidor.

Análisis de vulnerabilidades

Opción renta de equipo de computo, por día, en caso de reparación a equipo con póliza.

(Solo equipo Windows 10)

Software de seguridad Kaspersky por 1 año

Mantenimiento preventivo del sistema operativo

(Desfragmentación y optimización de disco duro). 

Limpieza general de la computadora, 1 servicio por equipo

(física externa e Interna). 

Servicio de soporte técnico remoto primer nivel. 

Paquete de 30 horas servicio de soporte,  solicitar vía correo.  

Mantenimiento a 1 impresoras y 1 servidor. 

Análisis de vulnerabilidades.

Opción renta a precio preferencial de equipo de computo, por día, en caso de reparación a equipo con póliza.

(Solo equipo Windows 10)

Software de seguridad Kaspersky por 1 año

Mantenimiento preventivo del sistema operativo

(Desfragmentación y optimización de disco duro). 

Limpieza general de la computadora, 1 servicio por equipo

(física externa e Interna). 

Servicio de soporte técnico remoto primer nivel. 

 

Paquete de 40 horas servicio de soporte,  solicitar vía correo.  

Mantenimiento a 1 impresoras y 1 servidores. 

Análisis de vulnerabilidades

Préstamo de equipo en caso de reparación a equipo con póliza.

(Solo equipo Windows 10)

Auditoría e Inventario de equipos de computo

(10 Equipos).

Reemplazo de cable CAT5 hasta 3 metros

(En caso de falla, 1 por equipo).

Software de seguridad Kaspersky por 1 año

  • El análisis de vulnerabilidades se realizará con la suite de seguridad del cliente

(En caso de no contar con ella se hará una recomendación).

  • No nos hacemos responsables de información que no esté respaldada.

  • En caso de no contar con Servidor e impresora, se podrá considerar dicho mantenimiento a un equipo de computo.

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Lo que debes de saber

  • Previamente se realiza un check list para cualquier tipo de mantenimiento.

  • Ningún mantenimiento incluye refacciones, en caso de ser necesario se cotizan por aparte.

  • Soporte técnico remoto aplica solo de primer nivel.

  • Costo adicional a soporte de segundo y tercer nivel.

  • Horario de atención presencial con previa cita de 09:00 - 17:00 hrs. de Lunes a Viernes., a 20km. a la redonda de nuestras oficinas.

  • Horario de atención remota con previa cita de 09:00 - 18:00 hrs. de Lunes a Viernes.

  • Los servicios de mantenimiento se centralizará en una sola ubicación.

  • Los servicios se realizarán solo a aquellos equipos que estén registrados en la póliza.

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