Garantice la disponibilidad y el rendimiento de sus sistemas con nuestras pólizas de servicio TI.
Póliza
Soporte Técnico TI
BASIC
BRONZE
SILVER
GOLD
Mantenimiento preventivo del sistema operativo
(Desfragmentación y optimización de disco duro).
Limpieza general de la computadora, 1 servicio por equipo
(física externa e Interna).
Servicio de soporte técnico remoto primer nivel.
Paquete de 20 horas servicio de soporte, solicitar vía correo.
Mantenimiento a 1 impresora y 1 servidor.
Análisis de vulnerabilidades
Opción renta de equipo de computo, por día, en caso de reparación a equipo con póliza.
(Solo equipo Windows 10)
Mantenimiento preventivo del sistema operativo
(Desfragmentación y optimización de disco duro).
Limpieza general de la computadora, 1 servicio por equipo
(física externa e Interna).
Servicio de soporte técnico remoto primer nivel.
Paquete de 30 horas servicio de soporte, solicitar vía correo.
Mantenimiento a 1 impresoras y 1 servidor.
(Aplican restricciones)
Análisis de vulnerabilidades.
Opción renta a precio preferencial de equipo de computo, por día, en caso de reparación a equipo con póliza.
(Solo equipo Windows 10)
Mantenimiento preventivo del sistema operativo
(Desfragmentación y optimización de disco duro).
Limpieza general de la computadora, 1 servicio por equipo
(física externa e Interna).
Servicio de soporte técnico remoto primer nivel.
Paquete de 40 horas servicio de soporte, solicitar vía correo.
Mantenimiento a 1 impresoras y 1 servidores.
(Aplican restricciones)
Análisis de vulnerabilidades.
Auditoría e Inventario de equipos de computo
(10 Equipos).
Reemplazo de cable CAT5 hasta 3 metros
(En caso de falla, 1 por equipo).
Préstamo de equipo en caso de reparación a equipo con póliza.
(Solo equipo Windows 10)
ADVANCE
BRONZE
SILVER
GOLD
Mantenimiento preventivo del sistema operativo
(Desfragmentación y optimización de disco duro).
Limpieza general de la computadora, 1 servicio por equipo
(física externa e Interna).
Servicio de soporte técnico remoto primer nivel.
Paquete de 20 horas servicio de soporte, solicitar vía correo.
Mantenimiento a 1 impresora y 1 servidor.
Análisis de vulnerabilidades
Opción renta de equipo de computo, por día, en caso de reparación a equipo con póliza.
(Solo equipo Windows 10)
Software de seguridad Kaspersky por 1 año
Mantenimiento preventivo del sistema operativo
(Desfragmentación y optimización de disco duro).
Limpieza general de la computadora, 1 servicio por equipo
(física externa e Interna).
Servicio de soporte técnico remoto primer nivel.
Paquete de 30 horas servicio de soporte, solicitar vía correo.
Mantenimiento a 1 impresoras y 1 servidor.
Análisis de vulnerabilidades.
Opción renta a precio preferencial de equipo de computo, por día, en caso de reparación a equipo con póliza.
(Solo equipo Windows 10)
Software de seguridad Kaspersky por 1 año
Mantenimiento preventivo del sistema operativo
(Desfragmentación y optimización de disco duro).
Limpieza general de la computadora, 1 servicio por equipo
(física externa e Interna).
Servicio de soporte técnico remoto primer nivel.
Paquete de 40 horas servicio de soporte, solicitar vía correo.
Mantenimiento a 1 impresoras y 1 servidores.
Análisis de vulnerabilidades
Préstamo de equipo en caso de reparación a equipo con póliza.
(Solo equipo Windows 10)
Auditoría e Inventario de equipos de computo
(10 Equipos).
Reemplazo de cable CAT5 hasta 3 metros
(En caso de falla, 1 por equipo).
Software de seguridad Kaspersky por 1 año
Previamente se realiza un check list para cualquier tipo de mantenimiento.
Ningún mantenimiento incluye refacciones, en caso de ser necesario se cotizan por aparte.
Soporte técnico remoto aplica solo de primer nivel.
Los servicios se realizarán solo a aquellos equipos que estén registrados en la póliza.
